In de lijst over wat er wel en niet onder servicekosten valt moeten ook de community-manager, het gebruik van pakketbrievenbussen en de kosten voor het gebruik van digitale diensten duidelijk worden benoemd, zo bepleit de IVBN.
Minister Keijzer werkt aan een nieuwe lijst over wat er wel en niet onder servicekosten valt. Volgens de IVBN moet daarbij beter rekening worden gehouden met hedendaagse diensten in moderne woonconcepten. Zo wordt gepleit voor erkenning van de community manager. 'De community manager is de moderne variant van de klassieke huismeester: zichtbaar, aanspreekbaar en onmisbaar voor het dagelijks beheer. Door deze rol expliciet te erkennen (en dus goed te definiëren) in de wet, ontstaat helderheid over de doorbelasting van de bijbehorende kosten én waardering voor deze functie binnen woonconcepten', aldus de vereniging van institutionele beleggers.
Ook wordt aangedrongen op de expliciete benoeming van pakketbrievenbussen als servicekostenpost. En de kosten van digitale diensten, denk aan apps die bijdragen aan communicatie en beheer in woningcomplexen, dienen aan de lijst te worden toegevoegd als kostenpost.
De IVBN meent dat zonder de gevraagde toevoegingen, de ontwikkeling van moderne woonconcepten wordt beperkt. 'Onze leden investeren steeds vaker in innovatieve woonconcepten waarin community living en sociale interactie centraal staan. ls de Wet modernisering servicekosten niet meebeweegt met nieuwe woonvormen, mist ze haar doel.'
