Rejoes is een van de zeldzame groeiers in de Nederlandse winkelsteden. De hippe tweedehands-kledingwinkel wil het aantal vestigingen volgend jaar bijna verdubbelen.
Fel licht, een betonnen vloer en kledingrekken van metalen buizen waaraan rijen trainingsbroeken hangen, sporttruien van merken als Adidas, Levis en Champion, een flinke collectie spijkerjacks (alle € 22,45) en hoodies. Op een paar nette bloesjes na, is deze winkel in de Haarlemse hoofdwinkelstraat duidelijk niet bedoeld voor de oudere garde die smult van originele tweedehands jurkjes en suède jassen met bontranden. ‘Onze winkels zijn ruim en fris, met een stoere vibe. Zonder die muffige lucht van oude kleding’, zegt algemeen manager Carolina Cruz.
Opvallende nieuwkomer
Rejoes (van re-use) is een opvallende nieuwkomer in de Nederlandse winkelstraat. De formule is nu in 27 steden gevestigd, op vooraanstaande plekken in de binnensteden. Vintage stores zijn het niet, dan zouden alleen kledingstukken uit de vorige eeuw welkom zijn. Maar vergelijk de winkel ook niet met kringloopwinkels. De locatie is centraler, de prijzen zijn veelal hoger en de sfeer is hip & happening. Het assortiment, dat komt van professionele bedrijven die gebruikte kleding inzamelen en centraal sorteren, wisselt net zo vaak als bij de grote modeketens.
Het gaat hard. Toen Cruz in oktober 2023 bij Rejoes begon, bestond de keten een maand en waren er drie winkels, in Rotterdam, Leiden en Delft. Inmiddels zijn dat er 27 door heel Nederland, in grote en middelgrote steden. Onlangs gingen de deuren in Dordrecht en Emmen open, de eerstvolgende opening is in Enschede. En de ambities zijn hoog: volgend jaar wil de retailer doorgroeien naar vijftig winkels.
Snelle stappen
Waar in Nederland ziet Rejoes nog kansen? Cruz: ‘Na Enschede willen we verder kijken in de noordoostelijke regio, daar zijn we nog niet zo sterk. We zoeken nu de grenzen van Nederland op. Ons hoofdkantoor zit in Rotterdam, en van daaruit zijn we gaan uitbreiden, stap voor stap.’ Het zijn snelle stappen. Zodra de keten een nieuwe stad op het oog heeft, is volgens Cruz binnen een maand een geschikte locatie gevonden.
Zo’n nieuw pand moet vervolgens verbouwd worden naar de Rejoes-stijl. Dat kost twee tot vier weken, afhankelijk van het vloeroppervlak. Vervolgens heeft Cruz nog een weekje nodig om de nieuwe winkel te voorzien van voorraden en het personeel op te leiden, en daarna mogen de klanten komen. ‘Het is best een gekkenhuis’, aldus Cruz. ‘We openen soms twee nieuwe vestigingen per maand, soms meer. Ik moet overal inspringen. Vanmorgen ben ik met de trein van mijn woonplaats Den Haag naar Tilburg gereisd, morgen ga ik naar de winkel in Breda.’
Outlet
De omvang van de winkels loopt nogal uiteen, van zo’n 200 m² tot 1500 m². Het is een beetje afhankelijk van wat in een stad beschikbaar en enigszins betaalbaar is, maar de grootste winkels zitten doorgaans in de grote steden. In de wat kleinere steden buiten de Randstad, zoals de recente vestiging in Emmen, is in veel gevallen een outlet gevestigd. Die verkoopt kledingstukken die in de andere winkels wat minder goed lopen, tegen lagere, vaste prijzen. Alles kost daar € 12,50, met extra korting op maandagen (alles € 3,99) en dinsdagen (alles € 2,99).
Cruz: ‘Als stukken een paar weken onverkocht in onze winkels blijven hangen, zijn klanten er blijkbaar niet zo in geïnteresseerd. Dan vervangen we ze en gaan ze naar de outlets, in regio’s waar trendy iets minder belangrijk is. Daar gaat het heel snel.’ Van zulke outlets heeft Rejoes er nu zeven.
Dan is er ook nog een tussenvorm waarmee de keten experimenteert, met als eerste de vestiging in Haarlem. Daar hangt deels kleding met een discount, maar wel met variabele prijzen.
Troetelkindje
Kernwinkelgebieden met veel aanloop, daar zit Rejoes het liefst. Ook winkelcentra zijn volgens Cruz een optie. Al zijn de hogere huren een nadeel, net als de vaste openingstijden. Rejoes hanteert eigenzinnige tijden: de meeste vestigingen openen pas om elf of twaalf uur en sluiten juist later dan gebruikelijk, om zeven uur.
In de binnensteden zoekt de keten graag bekende merken op, aldus Cruz. ‘Als referentie kijken we of Zara, H&M en misschien ook de Hema in de buurt zitten. Er moet een goede vibe zijn. Verder willen we niet naast een directe concurrent zitten, maar ook niet naast winkels die tegen onze waarden ingaan.’ Zoals? ‘Shein-achtige ketens’, zegt Cruz na enige aarzeling. ‘Dat zou een tegenstrijdige combinatie zijn.’
Is Rejoes ook gespitst op mooie, historische panden? Niet per se, zegt Cruz. In bijvoorbeeld Tilburg en Maastricht is voor nieuwer vastgoed gekozen. Wel is haar ervaring dat de Nederlandse binnensteden grossieren in sfeervolle, oude panden. Een mooi voorbeeld vindt ze de vestiging in Utrecht, aan de Oude Gracht. ‘Daar zijn we wel een beetje losgegaan, eerlijk gezegd. Een prachtig gebouw van drie verdiepingen, met op de eerste etage alleen designer kleding. De huur is wel wat hoger dan we gewend zijn, maar het is dan ook een van de beste locaties in Utrecht. Dit is echt ons troetelkindje.’
Textielbergen
Zelf shopt ze ook graag in de Rejoes-winkels, vertelt Cruz. ‘Onze personeelskorting is heel gevaarlijk. Eigenlijk moet ik met mijn ogen dicht tussen de rekken doorlopen. Ik kan me niet heugen dat ik mijn laptop heb opengeklapt om online kleding te kopen. Nou ja, afgezien van tweedehandskleding via Vinted dan.’
Hiervoor werkte Cruz bij de grote modeketens, waaronder de Inditex-formules Zara en Stradivarius. Het was haar destijds niet duidelijk hoe de kleding werd geproduceerd en waar de grote overschotten bleven. ‘Dat begon mentaal op me te drukken.’ Toen ze als consument een kijkje nam in de eerste Rejoes-winkel in Rotterdam was ze direct verkocht. ‘Midden in de winkel staat een boom die is gemaakt van tweedehandskleding, met lampjes aan de takken. Zo bijzonder. Ik raakte in gesprek met de verkoper en er was meteen een klik. Ik ben echt blij dat ik niet meer bijdraag aan de textielbergen in ontwikkelingslanden. In feite ruimen wij het afval van fast fashion op en geven we het een nieuw leven.’
Over de grens
Voorlopig zijn er in Nederland nog genoeg uitbreidingskansen voor Rejoes. Maar de keten oriënteert zich ook op de mogelijkheden over de grens. In Roemenië zitten al twee winkels. Dat heeft te maken met een eerdere Roemeense samenwerkingspartner, en het blijkt nu ook handig om daar kleding te verkopen die in Nederland niet is te slijten. Het moet wel goed spul zijn, haast Cruz zich toe te voegen. ‘Onze kleding is altijd schoon en heel. Er gaan drie tot vier paar ogen overheen voordat we een kledingstuk opnemen in ons assortiment. Maar in Roemenië kijken ze gewoon anders tegen mode aan. Wat hier niet loopt, verkoopt daar prima.’
De keten overweegt om op termijn ook winkels in België en Duitsland te openen. ‘Dat zouden we best kunnen doen’, aldus Cruz. ‘Maar we denken er nog even heel goed over na. Eerst verder groeien in Nederland.’
Gepubliceerd in PropertyNL Magazine nr. 12, 12 december 2025
