Makelaars van NVM zijn in een brief aan hun bestuur niet blij met de nieuwe regels die Funda hen oplegt.
Dat heeft het FD gemeld. De NVM-leden hebben te maken met tariefsverhogingen van meer dan 100% voor het plaatsen van woningadvertenties. Daarnaast wil Funda voor advertenties rekeningen sturen rechtstreeks aan de verkopers, terwijl dat nu louter en alleen via de makelaars werd doorberekend.
De brief aan het bestuur van de NVM is ondertekend door 19 van de 27 regionale NVM-afdelingen. De NVM is meerderheidsaandeelhouder van Funda, maar zegt dat het aan het platform is om te reageren. De andere aandeelhouder is sinds twee jaar de Amerikaanse investeerder General Atlantic.
De bizarre situatie is nu ontstaan dat de leden van de organisatie die de zeggenschap heeft over Funda zich door Funda geschoffeerd voelen. De prijsstijgingen voor advertenties worden ‘disproportioneel’ en ‘slecht onderbouwd’ genoemd. Waarom Funda over de hoofden van de makelaars heen een relatie met de verkoper begint, is ook een ergernis.
‘Waarom wil je rechtstreeks factureren aan de consument? Op die vraag krijgen wij van Funda geen duidelijk antwoord’, zegt briefschrijver Floris van der Peijl, voorzitter van de Amsterdamse makelaarsvereniging MVA in het FD. ‘Het is aan de makelaar om de woningverkoper te begeleiden en adviseren. Daar hoort ook de marketing van de woning bij. Funda mag die rol niet overnemen.’
Al langer zou er sluimerende ontevredenheid zijn onder NVM-leden. Niet hun belangen, maar de winstcijfers van Funda zouden de koers bepalen. De rol van de makelaar wordt daarbij uitgehold en Funda gaat op de stoel van de makelaar zitten.
De NVM probeert op sussende toon ontevreden leden door te verwijzen naar Funda, omdat het aan Funda is om te reageren. Funda rept alleen van ‘een gesprek’ dat gaat plaatsvinden en dat zij ‘positief’ tegemoetzien.
