Savills: AI zorgt niet voor minder, maar andere kantoorbehoefte

AI heeft impact op het werk zelf, maar voorlopig zorgt het juist voor méér kantoorbanen, meldt Savills op basis van zijn recente onderzoek ‘AI and European Offices – Separating Hype from Hiring Reality’.

Economische groei is historisch gezien volgens Savills een belangrijkere drijfveer voor de groei van kantoorbanen in Europa dan de adoptie van kunstmatige intelligentie (AI). ‘Hoewel AI sterk wordt toegepast in de Nordics en de Benelux, betreft dit voornamelijk hooginkomensmarkten waar de werkgelegenheidsgroei trager is vanwege een vrijwel volledige werkgelegenheid, en niet door verdringing door AI’.

De internationale vastgoedadviseur stelt dat in de sector van professionele dienstverlening zorgen over lagere toekomstige werkgelegenheid door AI hebben geleid tot scherpe dalingen in de waarderingen van een aantal dienstverleners. ‘Desondanks ligt het vacaturepercentage in deze sector in de EU momenteel in lijn met het pre-pandemische gemiddelde van 2,4%. In het VK toont data van Savills Central London aan dat de vraag naar kantoorruimte vanuit professionele dienstverleners op het hoogste niveau ooit ligt, wat wijst op een blijvend sterke vraag, ondanks dat huurcontracten langer duren om te sluiten door geopolitieke onzekerheid.’

Charlotte de Mos, head of Data, Intelligence & Strategy bij Savills: ‘De impact van AI op de kantorenmarkt wordt vaak overschat op de korte termijn en onderschat op de lange termijn. De echte waarde van AI ligt niet in het vervangen van werk, maar in het versterken van menselijke expertise. Organisaties die AI effectief inzetten, gebruiken het als een ‘intelligence layer’ bovenop hun bestaande kennis, waardoor professionals sneller tot betere inzichten en besluitvorming komen. Voor de kantorenmarkt betekent dit geen afname van vraag, maar een verschuiving: naar kwalitatief betere, meer samenwerkingsgerichte werkomgevingen die deze nieuwe manier van werken ondersteunen.’

Signaal van groeiambitie

AI-bedrijven blijven in 2026 in hoog tempo uitbreiden in Europa, aldus Savills. Zo heeft Databricks 13.000 m² gehuurd in The Rock in Amsterdam, na eerder 100.000 square feet te hebben betrokken in Londen eind 2025. OpenAI heeft plannen aangekondigd om in 2027 zijn eerste permanente kantoor in Londen te openen en Anthropic wil uitbreiden in Parijs en München.

‘Bedrijven staan onder toenemende druk om te laten zien hoe zij AI inzetten om kosten te verlagen, gezien de omvang van de investeringen die de implementatie heeft gevraagd’, zegt Mike Barnes, director European Commercial Research bij Savills. ‘Tegelijkertijd zien we dat het daadwerkelijke aantal ontslagen, ondanks aankondigingen van reorganisaties, nog steeds in lijn ligt met langjarige gemiddelden.’

Christina Sigliano, EMEA Head of Global Occupier Services bij Savills, voegt toe: ‘AI kan disruptie veroorzaken, maar is ook een signaal van groeiambitie: bedrijven die investeren in AI nemen aantoonbaar vaker personeel aan. Op de middellange tot lange termijn zullen werknemers zich aanpassen en nieuwe vaardigheden ontwikkelen, wat de economische groei in de EU ondersteunt. Volgens Oxford Economics kan dit leiden tot circa 4% groei in kantoorwerkgelegenheid in de komende tien jaar, wat extra vraag naar kantoorruimte creëert.’