UTRECHT - Online retailer Amazon wordt binnenkort op de Nederlandse markt actief en zal daarbij ook fysieke winkels openen. Google en Ebay zullen eveneens volgen en zoeken daarbij de samenwerking met lokale ondernemers. Dat heeft Jan Dirk van der Zee gezegd tijdens Praktijkcongres Gebiedsontwikkeling in Utrecht.
UTRECHT - Online retailer Amazon wordt binnenkort op de Nederlandse markt actief en zal daarbij ook fysieke winkels openen. Google en Ebay zullen eveneens volgen en zoeken daarbij de samenwerking met lokale ondernemers. Dat heeft Jan Dirk van der Zee gezegd tijdens Praktijkcongres Gebiedsontwikkeling in Utrecht.
Van der Zee is directeur van brancheorganisatie Inretail en was één van de spekers op het jaarlijkse congres van de Praktijkleerstoel Gebiedsontwikkeling van de TU Delft, dat donderdag plaats vond in Stadion Galgewaard.
Amazon aast op de Nederlandse markt en neemt hiervoor al personeel aan, aldus Van der Zee. 'In Duitsland heeft dit bedrijf al een marktaandeel van 20% in de onlineverkopen. Ook Ebay en Google storten zich op deze markt en allen zullen binnen enkele jaren ook fysieke winkels openen, om de merkbeleving te versterken en service te kunnen bieden. Ze zoeken daarvoor de kernwinkelgebieden in de grotere steden op.'
Hij verwacht dat de onlineverkopen zullen stijgen tot 10% in 2020. Online modewinkel Zalando heeft in korte tijd in Nederland een groot marktaandeel veroverd en opende al pop-up store in Amsterdam. Een slimme 'cross chanel' strategie is volgens Van der Zee noodzakelijk voor retailers om te overleven.
De snelle veranderingen in het koopbedrag van consumenten hebben grote gevolgen voor het fysieke winkellandschap. In 2020 zal 30% van het totale areaal aan non-food winkels in Nederland uit de markt moeten worden gehaald, omdat er sprake is van een enorm overaanbod. Hij voorspelt dat de komende jaren 40% van de retailers het bijltje erbij neer zal gooien, met name zelfstandige ondernemers. Tien procent gaat failliet en de rest besluit zijn bedrijf zelf te beëindigen. 'De omzet in de branche is de laatste 10 jaar met 13% gedaald, terwijl het winkelareaal in deze periode met 30% is uitgebreid. En er ligt nog voor 10 mln m² aan plannen op de plank. Maandelijks duikt een plan voor een factory outlet center op, die wij weer moeten proberen tegen te houden.'
Het te veel aan winkelmeters ontstaat niet in die kernwinkelgebieden, benadrukt Van der Zee. Woonboulevards hebben het nu al zwaar. Volgens de directeur zijn van de 140 woonboulevards 120 technisch failliet. Nu al bevindt een derde van de totale winkelleegstand in Nederland zich in deze centra, die sinds de jaren '80 een snelle opmars hebben gemaakt.
De winkelleegstand vormt een groter maatschappelijk probleem dan de kantorenleegstand, aldus Van der Zee. Alleen is er nog niet genoeg aandacht voor. Oplossingen moeten worden gezocht het maken van keuzes, flexibele bestemmingsplannen, zodat winkels een andere functie kunnen krijgen, en kortere huurcontracten.
Inretail is de belangenorganisatie voor de non-food branche, ontstaan uit een fusie van CBW en Mitex. Deze branche omvat 16.000 winkels, goed voor een omzet van € 23 mrd. Van der Zee: 'De retailsector heeft het de afgelopen 4 jaar ontzettend zwaar gehad, door de economische recessie en door de stijgende onlineverkoop. Maar het heeft ook te maken met de houding van de retailers. Vier van de vijf winkeliers weet niet goed wie zijn klant is, iets wat grote onlinespelers als Wehkamp en Coolblue als geen ander weten.'
Andere sprekers op het congres waren onder andere de nieuwe directeur van het Sociaal en Cultureel Planbureau Kim Putters, praktijkhoogleraar Friso de Zeeuw en Chris Kuijpers, directeur-generaal Milieu en Internationaal van het Ministerie van I en M.
Gerelateerde artikelen:
