Ivo van der Mark heeft Hans Smits, voorzitter van de Raad van Bestuur van Janssen de Jong Groep, opgevolgd.
Van der Mark is sinds 2013 werkzaam bij Janssen de Jong Groep waarvan de laatste jaren als Algemeen Directeur van het Cluster Bedrijfshuisvesting. Samen met CFO Pieter Pijper draagt Van der Mark sinds 1 januari de statutaire eindverantwoordelijkheid van de Groep.
Van der Mark: “Klanttevredenheid wordt nog belangrijker binnen Janssen de Jong Groep. Ik wil verder bouwen aan een gezamenlijke drive en verantwoordelijkheid om te gaan voor de hoogst mogelijke klanttevredenheid. Dit betekent dat onze medewerkers nog beter worden in het managen van verwachtingen. Richting de klant, maar ook richting elkaar. Uiteindelijk zijn het de mensen binnen deze organisatie die het moeten doen. Ik hoop dat de bouwbranche ons voorbeeld volgt. Want er is in de bouwsector nog veel te winnen als het gaat om klanttevredenheid. Daarin willen wij graag voorop lopen. Zo is Janssen de Jong Groep koploper op het gebied van de Wet Kwaliteitsborging voor het Bouwen (Wkb). Wij hebben ervaren dat de Wkb leidt tot een betere kwaliteit en een effectiever, slimmer en efficiënter bouwproces. Ook dit draagt bij aan een hogere klanttevredenheid.”
Om voorop te blijven lopen in de markt zijn bij de Nederlandse dochterondernemingen inmiddels investeringen gedaan in onder meer ICT en BIM. Om klanten op de Caribbean nog beter te bedienen is gekozen voor clustervorming. Van de 17 bedrijven op Aruba, Bonaire, Curaçao, St. Maarten, Saba, St. Eustatius en Anguilla zijn de 12 bedrijven op Curaçao en Bonaire geclusterd.
Hans Smits treedt per 1 juli 2020 toe tot de Raad van Commissarissen en blijft aandeelhouder van de Groep.
