Onderzoek AM: Woonconsument wil gasloos

De woonconsument is inmiddels bereid extra te betalen voor een duurzame nieuwbouwwoning, waarbij gasloos de nieuwe standaard is. Dat blijkt uit onderzoek van gebieds- en vastgoedontwikkelaar AM. Maarten Markus van AM licht de resultaten toe.

Door Gabriëlle Klaver
Gepubliceerd in PropertyNL Magazine nr. 2, 28 februari 2018

93% van de potentiële kopers die zich oriënteren op de markt voor nieuwbouwwoningen, willen investeren in een nieuwbouwwoningen als die gasloos is. Meeste kopers willen zelfs graag duurzamer dan dat, waarbij Nul op de Meter (NOM) de voorkeur heeft bij 46% van de respondenten.

Die onderzoeksuitkomsten presenteert projectmanager duurzaamheid van AM, Maarten Markus, vandaag op het symposium Aardgasvrij Delft op de TU Delft. Markus: ‘De resultaten van dit onderzoek tonen aan dat de klant niet meer de beperkende factor is voor het realiseren van duurzame woningen. Duurzaam is inmiddels maatschappelijk geaccepteerd waarbij gasloos al helemaal de norm is.’

Kantelen
AM zette het onderzoek uit onder haar klantenpanel van circa 2500 deelnemers (440 respondenten) op het moment dat Markus merkte dat de markt aan het kantelen was: ‘Een jaar geleden merkten we dat klanten duurzaamheid van woningen begonnen te prioriteren boven andere zaken. Bij AM hebben we hier al op ingespeeld door het aantal duurzame woningen in de pijplijn op te schalen.’

De kennis onder een groot aantal potentiële kopers over duurzaam wonen is nu vaak minimaal hetzelfde niveau, en soms zelf groter, als bij menig professional in de branche, zo blijkt uit het onderzoek. Ook opvallend vindt Markus dat alle doelgroepen duurzaamheid bijna even belangrijk vinden: ‘Alleen de drijfveren verschillen: waar de ene groep duurzaamheid nastreeft omdat het een beter milieu wil, ziet de andere groep het vooral als een goede financiële investering. Dat is iets om rekening mee te houden bij de marketing van de woningen.’

Overigens is het wel zo dat de wens naar duurzaamheid onder de kopers van duurdere woningen (vanaf € 300.000) het grootst is. Markus: ‘Dat heeft toch te maken met de investering, die is nu eenmaal moeilijker op te brengen bij de goedkopere woningen voor bijvoorbeeld starters. Banken zouden daar het verschil kunnen maken.’

Opgave verhuurders
Consumenten die willen huren vinden duurzaamheid relatief minder belangrijk. ‘Wat dat betreft ligt er wel een opgave voor sociale verhuurders en beleggers’, aldus Markus.

De kennis van de woonconsument over duurzaamheid gaat overigens met name over energie. Van de duurzaamheid van materialen heeft hij weinig kaas gegeten. Dat vindt Markus opmerkelijk omdat de branche zelf juist wel erg bezig is met de duurzaamheid van materialen als bijvoorbeeld circulair bouwen.

Uit onder meer diepte-interviews onder klanten die een NOM-woning hebben, blijkt dat consumenten wel moeten wennen aan duurzame toepassingen als bijvoorbeeld inductie-koken en lage temperatuurverwarming. Uiteindelijk zijn ze echter erg tevreden. Het comfort gaat er niet op achteruit en dat vinden ze heel belangrijk. Markus: ‘Behalve de waterbesparende douchekop, die vinden ze vaak een brug te ver.’

AM zet zich in om zoveel mogelijk projecten gasloos te ontwikkelen en NOM te realiseren. Ontwikkelingen waarbij deze ambitie op grote schaal is toegepast zijn onder meer Schoemaker Plantage in Delft (foto), Haarzicht in Vleuten, Bajes Kwartier Amsterdam en NPD-locatie in Utrecht.