Het Royal Instititute of Chartered Surveyors (RICS) groeit snel in populariteit onder Nederlandse vastgoedprofessionals. De RICSorganisatie gaat de komende tijd strenger controleren of de leden zich houden aan de regelgeving inzake taxaties, permanente educatie en ethisch handelen, zegt Peter Keller, voorzitter van bestuur van RICS Nederland en werkzaam bij woningbelegger Vesteda. door Paul Wessels PropertyNL Magazine 24 april 2009 nr. 7
Het Royal Instititute of Chartered Surveyors
(RICS) groeit snel in populariteit onder Nederlandse
vastgoedprofessionals. De RICSorganisatie
gaat de komende tijd strenger controleren of
de leden zich houden aan de regelgeving inzake taxaties,
permanente educatie en ethisch handelen, zegt Peter
Keller, voorzitter van bestuur van RICS Nederland en
werkzaam bij woningbelegger Vesteda.
door Paul Wessels
PropertyNL Magazine 24 april 2009 nr. 7
Het Royal Instititute of Chartered Surveyors
(RICS) groeit snel in populariteit onder Nederlandse
vastgoedprofessionals. De RICSorganisatie
gaat de komende tijd strenger controleren of
de leden zich houden aan de regelgeving inzake taxaties,
permanente educatie en ethisch handelen, zegt Peter
Keller, voorzitter van bestuur van RICS Nederland en
werkzaam bij woningbelegger Vesteda.
Hij leidt een bestuur waarin verder zitting hebben Hans
Touw (Amvest), Eric Martens (Jones Lang LaSalle), Marc
Fidler (CB Richard Ellis), Patrick Ruwiel (MN Services),
Peter ter Hark (Vastgoed Retail), Sake Pleiter (Holland
Realty Partners) en Simon Brading (Brading Property
Services). Inmiddels is het aantal leden van RICS Nederland
gegroeid tot meer dan 250. Keller: ‘De RICS krijgen
nu in Nederland echt momentum. Die 250 leden zijn
onze ambassadeurs. Op dit moment worden steeds meer
jonge mensen lid van de RICS. We zien een instroom
vanuit de WO- en HBO-opleidingen en gaan naar een
situatie zoals die in Groot-Brittannië waar het gewoon
is om op je 25ste lid te worden van de RICS.’ Ook in de
eerste maanden van 2009 ging de groei van de organisatie
in Nederland gewoon door: zo gingen deze maand
32 kandidaten op voor het final assessment, de proeve
van bekwaamheid die leidt tot het lidmaatschap van de
RICS.
De van oorsprong Britse organisatie RICS wint ook elders
in Europa snel aan populariteit. En met het stijgen
van het aantal leden wordt de roep luider om daadwerkelijk
‘werk’ te maken van de uitgangspunten van de RICS
op het gebied van waardebepaling, permanente educatie
en ethisch handelen. Zo worden in Groot-Brittannië
maandelijks op de RICS-website enkele cases openbaar
gemaakt waarin klachten jegens leden worden behandeld.
In Nederland hebben we dat nog niet gezien.
Maar dat gaat veranderen, als het aan het RICS-bestuur
ligt. Zo is taxeren is een van de belangrijkse pijlers onder
de RICS-organisatie. De afgelopen weken is RICS Nederland
een campagne begonnen voor het zogenoemde
Red Book. Het Red Book van de RICS (RICS Appraisal
and Valuation Standards) bevat verplichte regels, ‘best
practice’ handleidingen en relevant commentaar waaraan
alle RICS-leden zich dienen te houden bij taxaties.
Regels van Red Book
Een volgende stap zal zijn, zo zegt Keller, dat de RICS
ook in Nederland steekproefsgewijs gaan controleren of
RICS-taxateurs ook daadwerkelijk volgens de regels van
het Red Book werken. ‘We hebben de bevoegdheid om
in de boeken van taxateurs te kijken en zo een echte controle
uit te oefenen.’ Dit zou een belangrijke verandering
betekenen voor de Nederlandse taxateurs, die nog niet
gewend zijn dat derden meekijken in de keuken.
Voor een dergelijke controle is een uitbreiding van de
Nederlandse organisatie vereist, een proces dat ook
speelt bij de andere RICS landenorganisatie in continentaal
Europa. Hiervoor is geld nodig. Keller: ‘Dat geld
is er. De wereldwijde RICS-organisatie, onze moeder,
heeft geld beschikbaar gesteld aan de Europese organisatie
om die verder uit te bouwen.’
Een andere pijler onder de verdere ontwikkeling van de
RICS is handhaven van het niveau van de professional.
Van een RICS-lid wordt verwacht, dat hij professioneel
is en de ethiek van de RICS in zijn werk volgt. Ook wordt
van het lid verwacht, dat hij of zij zich blijft bijscholen,
op vastgoed- en managementgebied. Men moet de zogenoemde
CPD-uren ( Continuous professional development)
zélf bijhouden. Een uitgangspunt is 20 uur per
jaar, dit geldt als minimale eis. Vakliteratuur, bezoek aan
congressen en seminars tellen mee, naast cursussen.
Keller: ‘RICS-leden kunnen de uren bijhouden via onze
website RICS.org, of in de eigen administratie. En wij
zullen dit als RICS-organisatie steekproefsgewijs gaan
toetsen.’
Een derde belangrijke pijler is het ethisch en integer
handelen van vastgoedprofessionals. Sinds twee jaar
zijn internationaal de zogenoemde core values van de
RICS van kracht. Een RICS lid behoort zich hieraan te
houden en deze waarden uit te dragen in zijn professioneel
gedrag. Keller: ‘Er is onderscheid tussen de “code
of conduct”, de twaalf kernwaarden van de RICS (ethiek
ten opzichte van de markt en de klanten, red.) en de rules
of conduct for members (hoe een lid zich dient op te
stellen ten opzichte van de RICS, red.). Dit laatste heeft
met regulering te maken. De RICS reguleert haar leden
wereldwijd via haar Regulation Board. Indien er een
klacht over een lid binnenkomt bij de Regulation Board
zal deze zorgvuldig worden behandeld.’
ConCrete stappen
Keller zegt dat de Nederlandse markt nog moet wennen
aan het idee dat een klacht tegen een RICS-lid kan
worden ingediend. Maar ook hier is de RICS van plan
om concrete stappen te zetten: ‘Wij zullen de klachtenprocedure
beter in beeld brengen. De RICS-organisatie
reguleert haar leden door middel van een onafhankelijke
klachtencommissie waarin niet-leden de meerderheid
hebben. Als er een klacht wordt ingediend zullen wij het
desbetreffende lid openheid van zaken vragen. Vervolgens
zal de klacht zorgvuldig worden afgehandeld. In
een ernstig geval zal indien bewezen het desbetreffende
lid geroyeerd worden, met publicatie in dag-en vakbladen.’
Met de toenemende populariteit van de RICS onder
vastgoedprofessionals rijst de vraag hoe de positie van
het instituut zich verhoudt tot de brancheverenigingen
als IVBN (beleggers), Neprom (ontwikkelaars) en NVM
(makelaars), die zich immers ook in toenemende mate
inspannen met gedragscodes voor hun leden. Keller ziet
geen conflict en juicht het daarentegen toe dat het onderwerp
ethiek in meerdere gremia wordt besproken. Hij
denkt wel dat de Nederlandse vastgoedmarkt baat kan
hebben bij een breed gedragen professionele organisatie
als de RICS, die net als in Groot-Brittannië de branche
maatschappelijk ‘vertegenwoordigt’. Vastgoedprofessionals
worden als persoon lid van de RICS, in tegenstelling
tot de brancheverenigingen die met hun bedrijfsleden
een duidelijk segment binnen de vastgoedsector
vertegenwoordigen.
Met het groeien van het aantal leden wordt de positie
van de RICS als instituut dat de vastgoedbranche ‘in den
breedte’ vertegenwoordigt vanzelf sterker. Keller: ‘Een
delegatie van het bestuur heeft enkele maanden geleden
nog over het onderwerp ethiek in de vastgoedsector
gesproken met Tweede Kamerleden. Die waren er zich
niet van bewust dat de vastgoedsector ook via de RICS
op een structurele manier met dat onderwerp bezig is.
Verdere ledengroei is cruciaal voor ons succes, professionals
die al het ware publiekelijk zeggen op welk soort
gedrag men ze mag aanspreken en daarmee krijgt de
vastgoedsector ook maatschappelijk een meer integer
profiel. En dat is hard nodig.’
In ’t kort
• RICS gaat leden
méér controleren
• Klachten worden
openbaar gemaakt
• RICS wil vastgoedbranche
‘in de
breedte’ vertegenwoordigen
