Altera Vastgoed gaat samen met haar vastgoedmanagers VB&T, Schep en Rebo, een samenwerking aan met Zig Real Estate.
Altera en Zig Real Estate gaan een innovatief partnership aan. De samenwerkingsovereenkomst werd dinsdag officieel bekrachtigd tijdens de Provada. Altera gaat gebruik maken van het geavanceerde Real Estate Platform van Zig. Dit platform verbindt eigenaren, beheerders en bewoners, zorgt voor geautomatiseerde processen en draagt bij aan de tevredenheid van de klant.
Met de geavanceerde functies van het platform kunnen vastgoedmanagers zich concentreren op wat echt belangrijk is. Het biedt beleggers meer inzicht in hun portefeuille en vastgoedmanagers een efficiënte afhandeling van klantvragen en een 360-graden klantbeeld. Huurders profiteren van een optimale service door proactieve informatievoorziening. Bewoners worden bijvoorbeeld op de hoogte gehouden van de voortgang van een reparatie- of onderhoudsverzoek en ontvangen updates over geplande afspraken.
Niels van Wonderen, Head of Asset Management Residential Altera: ‘Vanuit ons huurderstevredenheidprogramma zetten wij graag de volgende stap voor onze huurders. Door met Zig Real Estate een samenwerking aan te gaan zorgen we voor een optimale service.’ Met de hulp van het platform verwacht Altera Vastgoed een geoptimaliseerde en geautomatiseerde vastgoedorganisatie te creëren, met minder papierwerk.