Colliers: Transitie van de winkelstructuur: van waarde naar vitaliteit

In de retail uitgave Transitie van de "Nederlandse winkelstructuur: van waarde naar vitaliteit", analyseert Colliers Research & Consultancy de recente marktontwikkelingen en geeft zij haar visie op de betekenis hiervan voor de toekomst van de winkelgebieden.

De afgelopen decennia stuwden bevolkingsgroei, toenemende welvaart en uitbreiding van het stedelijk gebied de winkelmarkt. De markt is echter in korte tijd drastisch veranderd en zelfs onderdeel geworden van het maatschappelijk debat. In de media verschijnen bijna dagelijks berichten over de successen van de online retail, oplopende leegstand en / of de faillissementen van gevestigde retailers. Dit heeft ook de politiek bereikt. Zo kondigde Minister Kamp onlangs nog aan dat er een landelijk team samengesteld wordt, dat samen met de detailhandel, de vastgoedsector, gemeentes en provincies na gaat denken over oplossingen voor het te veel aan vierkante meters winkelruimte, schrijft Colliers.

Vast staat dat onze winkelgebieden ook in de toekomst betekenis hebben, maar anders dan voorheen. De toegevoegde waarde van het fysieke winkelen zit steeds minder in het aanbod (ergens iets moeten kopen), maar des te meer in de interactie en beleving (het leuk vinden om ergens, met en tussen andere mensen, te zijn). Vitale winkelgebieden zijn plekken waar de gebruikers (consumenten en ondernemers) centraal staan, waar ruimte is voor vernieuwing (gedreven door lokaal ondernemerschap en creativiteit van mensen) en met een eigen identiteit (het onderscheidend vermogen van het gebied). Het zijn deze vitale gebieden die het best in staat zijn om mee te veranderen met de tijd en daarom hebben deze gebieden de toekomst.

In een sterk veranderende markt krijgt ook de vastgoedprofessie een andere betekenis. Waar vastgoed voorheen vooral cijfermatig, reactief en conservatief was, is steeds vaker een flexibele en proactieve aanpak nodig gericht op het genereren van de vitaliteit. Waar in het verleden een winkelproject werd benaderd vanuit verschillende vakdisciplines, zijn de grenzen hiertussen inmiddels grotendeels vervaagd. Vakinhoudelijke kennis wordt bovendien interactief met elkaar gedeeld en getoetst. Snelheid van handelen is essentieel, het gebruik van data en informatie een voorwaarde en kennis van gebruikersgroepen neemt structureel toe.

Vanuit de vastgoedprofessie is een duidelijke trend zichtbaar, waarbij er steeds meer behoefte is aan kennis en middelen op macroniveau (denk aan informatiesystemen), terwijl men voor de uitvoering steeds meer vraagt om oplossingen op microniveau (kennis van de lokale markt). Deze verschuiving tekent zich overigens af bij alle betrokken partijen in het vastgoed (retailer, eigenaar, beheerder, makelaar, marketeer, overheidsinstanties, etc.). Vastgoedprofessionals die begrijpen hoe de winkelmarkt aan het veranderen is, weten dus ook hoe zij zichzelf moeten veranderen, aldus Colliers Research & Consultancy.