Steeds meer Rotterdammers weten het meldpunt Ongewenst Verhuurgedrag te vinden. Het levert huurders van particuliere huurwoningen uiteindelijk gemiddeld een huurverlaging van € 350 per maand op.
Ruim 2 jaar geleden is het Meldpunt Ongewenst Verhuurgedrag ingesteld. Hier kunnen huurders uit heel Rotterdam een online melding doen als ze denken dat ze te veel huur betalen.
In 2025 werd 667 keer een melding gedaan bij het meldpunt. Dat is 76 procent meer dan in de eerste periode na de start, van najaar 2023 tot eind 2024. Toen waren er 383 meldingen.
Na een melding gaat een inspecteur van de gemeente langs bij de huurder. Hij of zij voert dan een puntentelling uit van het Woning Waarderings Stelstel. Dat gaat bijvoorbeeld om vragen als: hoe groot is de woning, welke voorzieningen zijn er in de keuken en is er een tuin of balkon?
Boete bij weigering
Is de huur te hoog, dan gaat de inspecteur in gesprek met de verhuurder. Als deze de huur niet aanpast volgt meestal een boete. Bij veruit de meeste meldingen lukte het om de huur in overleg te verlagen, gemiddeld met € 350. In 2025 werd er 25 keer een sanctie opgelegd.
De gemeente organiseert huis-aan-huisacties. Daarbij vertelt een team huurders over hun rechten en over het Meldpunt Ongewenst Verhuurgedrag. In 2025 waren er 6 van deze straatacties, waarbij 700 adressen werden bezocht.
Eerste straatactie 2026
Woensdag 11 februari vond de eerste straatactie van 2026 plaats. Er is aangebeld bij circa 140 particulier verhuurde woningen aan de Pleinweg. Hierbij was ook wethouder Zeegers van Klimaat, Bouwen en Wonen aanwezig. ‘We zetten deze straatacties door. Dit is een gezamenlijke verantwoordelijkheid van de gemeente, woningcorporaties en de huurders zelf.’
Ook Woonbron is bij de acties betrokken. Directeur André Hammink: ‘Wonen is een basisbehoefte, geen luxe. Wij staan naast de bewoners in de wijken waar wij actief zijn, ook wanneer zij huren bij particuliere verhuurders. Als huurders te veel betalen, raakt dat de hele leefbaarheid van de wijk. Daarom werken wij actief mee aan dit initiatief.’ Het plan is om uiteindelijk alle 6.100 particulier verhuurde woningen in de wijken waar Woonbron actief is te bezoeken.
Met dank aan Wbh
Inmiddels heeft Zeegers de Voortgangsrapportage Goed Huren en Verhuren in 2025 naar de gemeenteraad gestuurd. De "goede resultaten" van de gemeentelijke aanpak zijn volgens haar te danken aan de Wet Betaalbare Huur (2024) en de Wet Goed Verhuurderschap (2023).
