De 13 vastgoedadviseurs die samenwerken in Dynamis intensiveren de komende jaren hun samenwerking.
Door Paul Wessels
Gepubliceerd in PropertyNL Magazine nr. 12, 21 december 2018
Met nieuwe bestuursvoorzitter Robert de Joode en nieuwe directeur Jeroen Kroondijk heeft het bestuur de afgelopen maanden hard gewerkt aan een plan dat Dynamis weerbaarder moet maken in een vastgoedsector die snel verandert, met trends als internationalisatie, meer aandacht voor de eindgebruiker en de rol van data en technologie.
Zo is de woningmarkt de afgelopen jaren de belangrijkste beleggingscategorie geworden in het commercieel vastgoed. Niet helemaal toevallig is De Joode ook de eerste voorzitter van Dynamis die actief is in het domein woningmarkt. Voorgaande voorzitters waren steevast actief in andere sectoren. ‘Ik ben overigens niet de enige woningmakelaar in het bestuur: Casper Branderhorst van Snelder Zijlstra heeft ook die achtergrond.’
Wonen is altijd een groot onderdeel geweest van Dynamis, zeker de helft van het samenwerkingsverband. De Joode: ‘We hebben 40 kantoren die naast commercieel vastgoed actief zijn in wonen. Zeker in de woningmarkt is een sterk netwerk belangrijk, deels regionaal en deels landelijk. Er is daarbij natuurlijk een scheiding tussen particulier en zakelijk wonen. Die laatste categorie wordt steeds belangrijker, naast overig commercieel vastgoed, taxaties en vastgoedconsultancy.’
Full service
Kroondijk trad deze zomer aan als nieuwe directeur van Dynamis en kwam van buiten het vastgoed (zie kader): ‘Wat mij het eerste opviel, rondkijkend in deze sector, is dat de vastgoedprofessional best een conservatieve doelgroep is. Maar tegelijk zie ik bij onze leden de bereidheid vooruitstrevend te zijn. Mijn doelstelling als directeur is de partners van Dynamis te voorzien van de juiste tools om dat waar te maken. En ik ben ervan overtuigd dat we ook in staat zijn dat te doen.’ De Joode: ‘Professionaliteit is de kernactiviteit van de onderneming. We willen onze klanten in de keten verder ontzorgen. De klant heeft behoefte aan een full-service aanbieder. Veel beter grip op data is daarbij een belangrijk element, maar dat moet je altijd combineren met het onderbuikgevoel van de makelaar.’
De Joode noemt als voorbeeld diverse verhuurprojecten in Zaanstad, waar enkele duizenden huurwoningen moeten verrijzen. ‘Wij adviseren hier een deel van de woningen ingericht op te leveren, met bijvoorbeeld vloerbekleding en al, zodat het aantrekkelijk is voor expats. Onze research heeft namelijk laten zien dat het gebied ook voor die groep aantrekkelijk is.’
Kroondijk noemt als ander voorbeeld dat de adviseurs kopers helpen met de verduurzaming van hun object. ‘We zeggen niet langer tegen de klant ‘veel succes ermee’, maar ontzorgen ze in hun reis van en naar nieuwe objecten.’
Meer structuur
De Joode wijst op de winkelmarkt, een segment waar grote veranderingen plaatsvinden. ‘Wij zitten als Dynamis-partners ook veel in de middelgrote steden, met een groeiende opgave in de winkelmarkt. We kunnen helpen de winkelstand in betere staat te brengen. Dat kunnen we door onze regionale kennis beter dan wie ook. Dat kan ook betekenen dat we adviseren om te herontwikkelen. Kijk naar onze eigen ‘achtertuin’ Zaanstad: we hebben er als lokale partij ook een zakelijk belang bij dat die stad aantrekkelijker wordt.’
Kroondijk denkt dat Dynamis zijn positie in de markt soms onderschat, terwijl het met 600 medewerkers toch een van de grootste Nederlandse vastgoedorganisaties is. ‘Tegelijk moet versterking van de structuur niet leiden tot een corporate cultuur, zoals je bij andere vastgoedadviseurs wel ziet. We willen geen waterhoofd op één plek. Voorwaarde is dat het regionale ondernemerschap blijft floreren. Wij zijn een blijvertje in de markt en ademen in en uit met de bewegingen in de markt. De eigenaar en gebruiker komen snel bij ons terecht; je ziet ook weinig wisseling van mensen in de top van het bedrijf.’
Uitwisseling best practices
De kracht van Dynamis is volgens De Joode dat de adviseurs ongeveer dezelfde dynamiek hebben. ‘Dat bijt elkaar niet. De partners zijn verankerd in de regio; we moeten zorgen dat we altijd de beste dienstverlening leveren. Zo zien we dat in het netwerk steeds vaker partijen van buiten de regio actief worden. Collega-bedrijven binnen het Dynamis-netwerk helpen dan, zodat we op het juiste niveau bij die bedrijven binnen komen.’
Een toegevoegde waarde van Dynamis vindt De Joode de researchafdeling, die moet werken met goede data en dito rapportages. ‘Dynamis Taxaties Nederland (DTN) krijgt de processen steeds beter op orde. We nemen een data-analist aan. We doen onderzoek naar future proofing van de woningmarkt. We hebben het jaarlijkse Sprekende Cijfers evenement, dat we ook eigentijdser gaan maken.’
Een belangrijke vraag is volgens Kroondijk hoe de organisatie aantrekkelijk kan blijven voor jonge mensen. ‘We starten daarom een talentprogramma en zullen ook actiever zijn bij onderwijsinstellingen voor vastgoed.’
Beide heren noemen meer gebieden waarop de adviseurs collectief zouden kunnen samenwerken: ‘Support, acquisitie en promotie. We doen het graag samen met de leden; de uitwisseling van best practices moet leiden tot betere dienstverlening voor onze klanten in een markt die steeds kennisintensiever wordt.’
Robert de Joode
Robert de Joode is 24 jaar werkzaam bij Kuijs Reinder Kakes en begon als woningmakelaar. Hij omschrijft zichzelf als woningmarktconsultant die zich bezighoudt met vraagstukken rond woningontwikkeling en acquisitie van projecten. ‘Ik richt me vooral op het professionele deel van de markt: ontwikkelaars, beleggers en corporaties. De grote uitdaging in de woningmarkt is natuurlijk geschikt aanbod vinden. We merken dat de betaalbaarheid van woningen een steeds groter probleem wordt; we lopen aan tegen een prijsplafond. We zien nu ook de tweede ronde van met name Angelsaksische partijen die nu woningpakketten gaan verkopen in de hoop hun winst te verzilveren. We zouden in de woningmarkt los moeten komen van het cyclisch denken, de varkenscyclus. Er is tijdens de crisis heel veel stilgelegd, en daar betalen we nu de prijs voor.’
Jeroen Kroondijk
Jeroen Kroondijk trad per 1 juli aan als directeur van Dynamis. Hij volgde Wilfred van der Neut op, die 3 jaar directeur was. Kroondijk kwam van buiten het vastgoed; hij heeft een economische achtergrond en heeft verschillende functies gehad in het bank en verzekeringswezen. Hij werkte de laatste jaren als consultant en interim-manager voor grote verzekeringsmaatschappijen en geldverstrekkers, zoals Aegon en NN Group. Daarvoor werkte hij als cpo bij NIBC en als inkoopmanager bij Nuon. Hij heeft een master in economie en een MBA in business administration.
